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Stiftungsurkunde der Stiftung Schweizerischer BankenombudsmanHerunterladen
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Beitrags- und KostenordnungHerunterladen
OrganisationsreglementHerunterladen
Das Verfahren in KürzeHerunterladen
Reglement betreffend Interessenkonflikte für die Ombudsstelle [Verhaltenskodex]Herunterladen
Richtlinien über die Behandlung kontakt- und nachrichtenloser Vermögenswerte bei Schweizer Banken (Narilo-Richtlinien)Herunterladen