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Herausgabe von Kopien «alter» Bankdokumente

Herausgabe von Kopien «alter» BankdokumenteBankkunden können die nochmalige Zurverfügungstellung von bereits einmal erhaltenen Bankunterlagen verlangen. Wie der Bankenombudsman Fälle handhabt, in welchen der zeitliche Umfang der Herausgabepflicht der Bank oder[...]

3. Januar 2019|Aktuelles|

Retrozessionen: Wann soll ich mich an den Bankenombudsman wenden?

Retrozessionen: Wann soll ich mich an den Bankenombudsman wenden? Das Schweizerische Bundesgericht hat zum Thema Retrozessionen zwei für Bankkunden besonders bedeutsame Grundsatzurteile gefällt: Im ersten Entscheid vom 30. Oktober 2012[...]

10. August 2017|Aktuelles|

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Stellungnahmen und Publikationen

Negativzinsen bei Vorfälligkeitsentschädigungen
DE FR
«Vernehmlassungsantwort zur Finanzdienstleistungsverordnung (FIDLEV) und zur Finanzinstitutsverordnung (FINIV)» vom 5. Februar 2019
DE
Herausgabe «alter Bankdokumente», Artikel erschienen in „Schweizer Bank“ Dezember 2018
DE
„Herausgabe von Retrozessionen“, Artikel erschienen in „Schweizer Bank“ September 2017
DE
„Stellungnahme vom 30. Oktober 2014 des Schweizerischen Bankenombudsman zur Vernehmlassungsvorlage für ein Bundesgesetz über die Finanzdienstleistungen (FIDLEG)
DE
Position des Schweizerischen Bankenombudsman im Gesetzgebungsprojekt für ein Bundesgesetz über die Finanzdienstleistungen (FIDLEG) vom 22. Mai 2015 (Kurzfassung)
DE FR
Vernehmlassung des Schweizerischen Bankenombudsman zum FINMA Vertriebsbericht 2010 vom 28. April 2010
DE
Evaluation der Institution und der Funktion „Schweizerischer Bankenombudsman“
DE FR EN IT
Studie DE
FIDLEG: Stellungnahme des Bankenombudsman zum Hearingbericht über die Stossrichtungen einer möglichen Regulierung.
DE
Arbitration between banks and clients: Could FINRA be a model? Marco Franchetti / Philipp von Ins
EN