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Der Schweizerische Bankenombudsman agiert als neutrale und unabhängige Informations- und Vermittlungsstelle bei Streitigkeiten zwischen Kunden und Banken und ist Anlaufstelle für die Suche nach nachrichtenlosen Vermögen.

11. Mai 2025|Aktuelles|

Mehr Kunden nehmen die Dienstleistungen des Bankenombudsman in Anspruch

An seiner Jahresmedienkonferenz beschreibt der Schweizerische Bankenombudsman das Jahr 2023, insbesondere das Frühjahr 2023, als turbulente und arbeitsintensive (...)

22. Mai 2024|Medienkonferenz|

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Stellungnahmen und Publikationen

Negativzinsen bei Vorfälligkeitsentschädigungen
DE FR
«Vernehmlassungsantwort zur Finanzdienstleistungsverordnung (FIDLEV) und zur Finanzinstitutsverordnung (FINIV)» vom 5. Februar 2019
DE
Herausgabe «alter Bankdokumente», Artikel erschienen in „Schweizer Bank“ Dezember 2018
DE
„Herausgabe von Retrozessionen“, Artikel erschienen in „Schweizer Bank“ September 2017
DE
„Stellungnahme vom 30. Oktober 2014 des Schweizerischen Bankenombudsman zur Vernehmlassungsvorlage für ein Bundesgesetz über die Finanzdienstleistungen (FIDLEG)
DE
Position des Schweizerischen Bankenombudsman im Gesetzgebungsprojekt für ein Bundesgesetz über die Finanzdienstleistungen (FIDLEG) vom 22. Mai 2015 (Kurzfassung)
DE FR
Vernehmlassung des Schweizerischen Bankenombudsman zum FINMA Vertriebsbericht 2010 vom 28. April 2010
DE
Evaluation der Institution und der Funktion „Schweizerischer Bankenombudsman“
DE FR EN IT
Studie DE
FIDLEG: Stellungnahme des Bankenombudsman zum Hearingbericht über die Stossrichtungen einer möglichen Regulierung.
DE
Arbitration between banks and clients: Could FINRA be a model? Marco Franchetti / Philipp von Ins
EN