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Guida per i clienti bancari in tempi incerti

Nel corso della sua conferenza stampa annuale, l’Ombudsman delle banche svizzere ha tratto un bilancio complessivamente positivo per il 2024. «Anche nell’anno in rassegna (...)

21 Maggio 2025|Conferenza stampa|

Ombudsman delle banche svizzere: Attenzione alle truffe!

L'Ufficio dell'Ombudsman continua a essere confrontato con un numero superiore alla media di casi in cui i clienti sono stati vittime di truffatori. Di regola, la responsabilità in tali circostanze non ricade sulla banca.

12 Maggio 2025|Temi attuali|

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Presentazioni e prese di posizione

Negativzinsen bei Vorfälligkeitsentschädigungen (soltanto in tedesco e francese)
DE FR
«Vernehmlassungsantwort zur Finanzdienstleistungsverordnung (FIDLEV)
und zur Finanzinstitutsverordnung (FINIV)» del 5 febbraio 2019. (Soltanto in tedesco)
DE
Pubblicazione di «Herausgabe «alter» Bankdokumente», articolo pubblicato su “Schweizer Bank” dicembre 2018 (Soltanto in tedesco)
DE
“Herausgabe von Retrozessionen”, articolo pubblicato su “Schweizer Bank” settembre 2017 (Soltanto in tedesco)
DE
Dichiarazione del 30 ottobre 2014 dell’Ombudsman delle banche svizzere sul progetto di consultazione per una legge federale sui servizi finanziari (LSerFi). (Soltanto in tedesco)
DE
Posizione dell’Ombudsman delle banche svizzere del 22 maggio 2015 (sintesi) (Soltanto in tedesco e francese)
DE FR
Consultazione dell’Ombudsman delle banche svizzere sul rapporto di distribuzione FINMA 2010 del 28 aprile 2010 (Soltanto in tedesco)
DE
Valutazione dell’istituzione e della funzione dell’Ombudsman delle banche svizzere”. (Studio soltanto in tedesco)
DE FR EN IT
Studio DE
LSerFi: Dichiarazione dell’Ombudsman delle banche sulla relazione d’audizione sulle indicazioni di un eventuale regolamento. (Soltanto in tedesco)
DE
“Arbitration between banks and clients: Could FINRA be a model?”
Marco Franchetti / Philipp von Ins (Soltanto in inglese)
EN