Raccolta di casi
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Addebiti contestati sulla carta di una compagnia di noleggio auto per assicurazioni complementari
| CarteIl cliente aveva noleggiato un’auto tramite un’agenzia per un viaggio in un paese dell’America centrale. Egli aveva pagato anticipatamente l’intero noleggio con (…) -
Ritardo nella registrazione delle spese della carta di debito dopo il suo utilizzo in un casinò online
| CarteLa cliente giocava in un casinò online e usava la carta di debito della sua banca per ricaricare il suo credito di gioco. Per circa tre mesi, a causa di un errore (…) -
Contestazione di transazioni addebitate alla carta in relazione ad attività su applicazioni di giochi
| CarteIl cliente ha contestato un totale di 67 transazioni, addebitate alla sua carta di credito nel giugno 2020, perché considerava ch’esse avessero un’origine (…) -
Problemi di attivazione di una carta prepagata
| CarteIl cliente ha acquistato in un chiosco una carta prepagata della banca. Durante l’attivazione online della stessa, si sono verificati problemi. Secondo quanto (…) -
Tasso di cambio applicabile a una transazione con carta di credito
| CarteA Singapore, il cliente ha pagato una transazione in valuta locale con la sua carta di credito. Quando ha controllato l’addebito corrispondente sul (…) -
Reclamo per l’acquisto online di biglietti di calcio pagati con carta di credito
| CarteIl cliente aveva acquistato online le tessere per una partita di calcio della Premier League tramite una piattaforma di biglietti inglese e li aveva pagati con una carta (…) -
Fattura con carta di credito con importi arrotondati al centesimo
| CarteIl cliente era infastidito dal fatto che gli importi in centesimi sul conto della sua carta di credito erano arrotondati ai cinque centesimi più vicini. Egli riteneva che ciò (…)