Raccolta di casi
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Concessione automatica del credito in seguito a un errore nell’inserimento di una transazione di cambio
Il cliente voleva acquistare un determinato fondo negoziato in borsa (ETF) tramite e-banking per 50’000 dollari. Per errore ha acquistato 50’000 quote del fondo (…) -
Danni in seguito alla realizzazione forzata di titoli per il rimborso di un credito lombard
Il cliente aveva affidato la gestione degli investimenti depositati presso la banca a un gestore patrimoniale esterno. Quest’ultimo perseguiva una strategia di (…) -
Disdetta anticipata di un credito Covid-19 a causa del cambiamento della forma giuridica del mutuatario
I due clienti gestivano i loro affari tramite una società semplice. Nel corso della pandemia del coronavirus, la banca ha concesso loro un credito Covid-19. Allo (…) -
Perdita in relazione a futures sul petrolio
Il 20 aprile 2020, il cliente ha comprato dei futures sul petrolio con un prezzo vicino a 0, sperando che un aumento del (…) -
Realizzazione del pegno per rimborsare un credito lombard senza una precedente chiamata di margine
Il cliente aveva contratto un credito lombard con la banca, che era coperto dal portafoglio misto di titoli che aveva costituito nel corso (…) -
Informazioni errate in un modulo di richiesta di credito Covid-19
Il richiedente, rappresentato da un avvocato, ha spiegato di aver involontariamente commesso un errore nel compilare il modulo di richiesta di credito Covid-19: nella (…) -
Controllo delle disposizioni su un conto di costruzione dell’impresa generale presso la banca
Il reclamante aveva stipulato con un’impresa generale (di seguito: IG) la costruzione di una casa unifamiliare. Il contratto prevedeva l’apertura, da parte dell’IG, di un conto (…) -
Controllo delle disposizioni dell’impresa generale su un conto di costruzione
Il reclamante, un committente che aveva stipulato con un’impresa generale («IG») un contratto per la costruzione di una casa unifamiliare, aveva ottenuto il finanziamento (…)