Raccolta di casi
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Conclusione di un’ipoteca a tasso fisso per una proprietà messa in vendita da una comunità di eredi
Il richiedente era membro di una comunità di eredi. Egli ha contestato la penale per disdetta anticipata che la banca aveva addebitato alla comunità di eredi. (…) -
Contestazione della chiusura di conti gioventù da parte del padre dei titolari dei conti
La richiedente aveva aperto dei conti e dei depositi fondi per i suoi figli, diventati nel frattempo adolescenti. Al momento del litigio, la richiedente era in (…) -
Danno in seguito all’uso di carte di credito in un bancomat manipolato
Durante le loro vacanze in Sudafrica, i clienti sono stati vittime di una frode. Gli autori della frode gli hanno incitati a utilizzare un bancomat manipolato. (…) -
Danni dovuti a un pagamento non eseguito
Nell’ottobre 2020, la cliente ha dato alla banca un ordine di pagamento di circa 84’000 CHF per un contributo straordinario nella sua cassa pensioni, che per (…) -
Commissione per mancata osservanza dei termini di preavviso applicabili a un conto di risparmio (2)
| SpeseI clienti hanno acquistato due appartamenti e hanno quindi dovuto ritirare nel gennaio e nel novembre 2020 somme considerevoli dal loro conto di risparmio. Si (…) -
Aumento da parte della banca del tasso d’interesse di un’ipoteca a tasso fisso stabilito nel contratto scritto , a seguito di un errore
Il cliente sosteneva di aver ricevuto un nuovo contratto ipotecario dalla banca in relazione all’acquisto di un appartamento, che indicava un tasso d’interesse (…) -
Penale dopo la disdetta anticipata di un’ipoteca a tasso fisso da parte della banca
La cliente aveva stipulato con la banca un’ipoteca a tasso fisso a condizioni preferenziali. Durante il periodo di durata dell’ipoteca, la cliente ha deciso di (…) -
Perdite in relazione alle azioni Wirecard nell’ambito di un rapporto di consulenza in investimenti
Il cliente, che aveva un grande portafoglio di titoli, aveva concluso un contratto di consulenza in investimenti con la banca. Sulla base delle raccomandazioni (…) -
Commissioni sull’avere disponibile (1)
| SpeseIl richiedente rappresentava i suoi due figli maggiorenni i quali detenevano conti presso la stessa banca. Il figlio aveva ricevuto una lettera dalla banca che (…)