Messaggi
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LSF: una regolamentazione sensata e contemporanea
LSF: una regolamentazione sensata e contemporanea In occasione della conferenza stampa annuale l’Ombudsman delle banche svizzere si è espresso positivamente circa gli attuali sviluppi della Legge federale sui servizi finanziari (LSF). Marco Franchetti: «Secondo il punto di vista dell’Ombudsman, il messaggio del Consiglio federale contiene una regolamentazione sensata e contemporanea per la composizione delle controversie
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Ombudsman delle banche svizzere competente per clienti di PostFinance
Ombudsman delle banche svizzere competente per clienti di PostFinance Durante la riunione del 19 maggio 2016, il Consiglio di amministrazione dell’Associazione svizzera dei banchieri (ASB) ha approvato la richiesta di adesione di PostFinance. Aderendo all’ASB, l’operatore finanziario si raccorda all’istituzione Ombudsman delle banche svizzere. A partire dal 1° giugno 2016, i clienti di PostFinance sono
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Pubblicazione degli averi non rivendicati da lungo tempo
Pubblicazione degli averi non rivendicati da lungo tempo Le banche in Svizzera hanno iniziato a pubblicare in Internet gli averi non rivendicati da lungo tempo. Maggiori informazioni sono disponibili nel comunicato stampa dell’Associazione svizzera dei banchieri (ASB). Informazioni sulla ricerca di averi patrimoniali
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L’Ombudsman si adatta a crescenti esigenze
L’Ombudsman si adatta a crescenti esigenze Come illustrato dall’Ombudsman delle banche svizzere nella sua conferenza stampa annuale, la radicale trasformazione delle banche svizzere si ripercuote anche sul lavoro dell’organo di mediazione. Marco Franchetti: «Quello che fino a ieri era considerato un atteggiamento impeccabile e intelligente, oggi è messo al bando o addirittura proibito.» La pressione
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LSF: Ruolo dell’Ombudsman delle banche rinforzato e modello di finanziamento confermato
LSF: Ruolo dell’Ombudsman delle banche rinforzato e modello di finanziamento confermato Prima conferenza stampa di Marco Franchetti Nel 2013 l’Ombudsman delle banche ha trattato 2’178 casi, 18% in più rispetto all’anno precedente Due temi principali per l’anno 2013: retrocessioni e “clienti esteri” L’Ombudsman ha esaminato per la prima volta la possibilità di trattare delle richieste
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Sintesi Rapporto annuale 2013
Sintesi Rapporto annuale 2013 Preambolo Dal 1° luglio 2013 ho il privilegio di dirigere un team competente, impegnato e fiero di offrire i suoi buoni uffici. Grazie alla fiducia del Consiglio di fondazione e del sostegno dei collaboratori dell’Ufficio dell’Ombudsman – di quelli attivi come pure di quelli partiti in pensione nel corso dell’anno 2013