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L’Ombudsman delle banche svizzere

funge da ente d'informazione e di mediazione senza competenza giurisdizionale per i clienti di istituti membri dell'Associazione svizzera dei banchieri.

funge da centrale di ricerca per le persone alla ricerca di averi non rivendicati (conti dormienti) presso le banche svizzere.

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Media

Brigitta M. Gadient nuova presidente della Fondazione Ombudsman delle banche svizzere

BOM2021-01-30T11:39:58+01:0019 Novembre 2020|Temi attuali|

L'Associazione svizzera dei banchieri ha eletto la signora Brigitta M. Gadient, quale presidente della Fondazione Ombudsman delle banche svizzere con effetto dal 1° gennaio 2021. Succede ad Annemarie Huber-Hotz, scomparsa inaspetta (...)

Ombudsman: pronto per la LSerFi

BOM2021-01-30T11:39:38+01:002 Luglio 2020|Conferenza stampa|

Alla sua conferenza stampa annuale, l’Ombudsman delle banche svizzere ha dichiarato di essersi occupato nel 2019, sotto diversi aspetti, delle conseguenze e dell’attuazione della Legge sui servizi finanziari LSerFi, dopo essersi (...)

Biblioteca

Modifica delle condizioni contrattuali durante la durata di un’ipoteca a tasso fisso

La cliente ha rimborsato due ipoteche a tasso fisso prima della loro scadenza. La banca le ha addebitato una penale per rimborso anticipato, tenendo conto dei tassi (…)

Indennizzo in caso di rimborso anticipato di un’ipoteca a tasso fisso

Il cliente aveva venduto l’immobile di sua proprietà. Poiché doveva rimborsare anticipatamente due ipoteche, la filiale della banca incaricata della gestione del suo dossier (…)