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L’Ombudsman delle banche svizzere

funge da ente d'informazione e di mediazione senza competenza giurisdizionale per i clienti di istituti membri dell'Associazione svizzera dei banchieri.

funge da centrale di ricerca per le persone alla ricerca di averi non rivendicati (conti dormienti) presso le banche svizzere.

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Media

Brigitta M. Gadient nuova presidente della Fondazione Ombudsman delle banche svizzere

BOM2021-01-30T11:39:58+01:0019 Novembre 2020|Temi attuali|

L'Associazione svizzera dei banchieri ha eletto la signora Brigitta M. Gadient, quale presidente della Fondazione Ombudsman delle banche svizzere con effetto dal 1° gennaio 2021. Succede ad Annemarie Huber-Hotz, scomparsa inaspetta (...)

Ombudsman: pronto per la LSerFi

BOM2021-01-30T11:39:38+01:002 Luglio 2020|Conferenza stampa|

Alla sua conferenza stampa annuale, l’Ombudsman delle banche svizzere ha dichiarato di essersi occupato nel 2019, sotto diversi aspetti, delle conseguenze e dell’attuazione della Legge sui servizi finanziari LSerFi, dopo essersi (...)

Biblioteca

Commissione per mancata osservanza dei termini di preavviso applicabili a un conto di risparmio

Il cliente aveva circa 1’000’000 CHF su un conto di risparmio della banca con tasso d'interesse preferenziale. A dicembre 2017, la banca gli aveva comunicato che dal 1° (…)

Perdita dovuta alla mancata trasmissione di informazioni essenziali da parte della banca depositaria

La banca ha informato il cliente di un'offerta di scambio concernente un'obbligazione, ch'egli teneva nel deposito titoli ch'essa custodiva. Il cliente voleva accettare (…)