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Davantage de clients font appel aux services de l’Ombudsman des banques

Lors de sa conférence de presse annuelle, l’Ombudsman des banques suisses décrit l’année 2023, en particulier le printemps 2023, comme une période mouvementée (...)

22 mai 2024|Conférence de presse|

Ombudsman des banques suisses: un repère fiable en période de turbulences

Lors de la conférence de presse, Andreas Barfuss, Ombudsman des banques suisses depuis le 1er janvier 2023, a décrit l'année 2022 comme une année (...)

23 mai 2023|Conférence de presse|

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Exposés et prises de position

Intérêts négatifs en lien avec les pénalités en cas de remboursement anticipé
DE FR
«Vernehmlassungsantwort zur Finanzdienstleistungsverordnung (FIDLEV)
und zur Finanzinstitutsverordnung (FINIV)» du 5 février 2019. (En allemand seulement)
DE
Publication de «Herausgabe «alter» Bankdokumente», article publié dans « Schweizer Bank » en décembre 2018 (En allemand seulement)
DE
« Herausgabe von Retrozessionen », article publié dans « Schweizer Bank » en septembre 2017 (En allemand seulement)
DE
Déclaration du 30 octobre 2014 de l’Ombudsman des banques suisses sur le projet de consultation relatif à une loi fédérale sur les services financiers (LSFin). (En allemand seulement)
DE
Position de l’Ombudsman des banques suisses du 22 mai 2015 (résumé) (En allemand et français)
DE FR
Consultation de l’Ombudsman des banques suisses sur le rapport de distribution 2010 de la FINMA du 28 avril 2010 (En allemand seulement)
DE
Evaluation de l’institution et de la fonction de « L’Ombudsman des banques suisses ». (Etude en allemand seulement)
DE FR EN IT
Étude DE
LSFin: Déclaration de l’Ombudsman des banques suisses sur le rapport d’audition concernant les orientations d’un éventuel règlement. (En allemand seulement)
DE
« Arbitration between banks and clients: Could FINRA be a model? »
Marco Franchetti / Philipp von Ins (En anglais seulement)
EN