Orientation pour les clients de banques en temps d’incertitude
A l’occasion de sa conférence de presse annuelle, l’Ombudsman des banques suisses tire un bilan globalement positif pour l’année 2024. «Cette année encore, nous avons enregistré (...)
Ombudsman des banques suisses: Attention aux arnaques!
L'Ombudsman continue d’être confronté à un nombre supérieur à la moyenne de cas d’arnaques dont sont victimes les clients. En règle générale, la responsabilité de la banque n'est pas engagée dans de tels cas.
Davantage de clients font appel aux services de l’Ombudsman des banques
Lors de sa conférence de presse annuelle, l’Ombudsman des banques suisses décrit l’année 2023, en particulier le printemps 2023, comme une période mouvementée (...)
Ombudsman des banques suisses: un repère fiable en période de turbulences
Lors de la conférence de presse, Andreas Barfuss, Ombudsman des banques suisses depuis le 1er janvier 2023, a décrit l'année 2022 comme une année (...)
Ombudsman des banques suisses: Changement et incertitude.
"Changement et incertitude", ont été les mots d'introduction de l'Ombudsman des banques suisses, Marco Franchetti, lors de sa conférence de presse annuelle. L'instabilité des marchés financiers, la [...]
Andreas Barfuss élu nouvel l’Ombudsman des banques suisses
Pour succéder à Marco Franchetti, qui quittera ses fonctions à la fin de l'année, le Conseil de fondation de la "Fondation Ombudsman des banques suisses" a élu Andreas Barfuss lors de sa dernière séance. [...]
Recherche d’avoirs sans contact ou en déshérence également possible par voie électronique dès le 1er février 2022
Si vous pensez avoir droit à des avoirs, mais que vous ne connaissez pas la banque, une recherche centralisée est possible via le point de contact [...]
Ombudsman des banques suisses: prenez garde aux arnaqueurs!
Ombudsman des banques suisses : prenez garde aux arnaqueurs ! En 2020, l’Ombudsman a été confronté à un nombre supérieur à la moyenne de cas dans lesquels des clients ont déposé des demandes d’indemnisation contre [...]
Le poste d’Ombudsman des banques suisses est à repourvoir
Actif depuis près d’une décennie, l’actuel titulaire fait valoir son droit à la retraite. Par conséquent, le poste clé d’Ombudsman des banques suisses est à repourvoir pour une date à convenir.
Ombudsman des banques suisses : prenez garde aux arnaqueurs!
Ombudsman des banques suisses : prenez garde aux arnaqueurs! Reconnaissance en tant qu'organe de médiation sans incidence notable sur l'activité Nombreuses plaintes de clients victimes de fraudes COVID-19 et investissements financés à crédit 2'142 affaires [...]