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L’Ombudsman des banques suisses

fait office d’instance d’information et de médiation sans compétence juridictionnelle pour les clients des instituts membres de l’Association suisse des banquiers (ci-après «entreprise financière»).

fait office de Centrale de recherche d’avoirs sans contact et en déshérence auprès de banques suisses au sens des directives de l’Association suisse des banquiers.

Requêtes

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Recherche d'avoirs

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Informations

Brigitta M. Gadient, nouvelle présidente de la Fondation Ombudsman des banques suisses

BOM2021-01-30T11:38:47+01:0019 novembre 2020|Actualités|

L'Association suisse des banquiers a élu Mme Brigitta M. Gadient présidente de la Fondation Ombudsman des banques suisses avec effet au 1er janvier 2021. Elle succède à Annemarie Huber-Hotz, décédée subitement le 1er août 2019 (...)

L’Ombudsman des banques suisses est prêt pour la LSFin

BOM2021-01-30T11:38:32+01:002 juillet 2020|Conférence de presse|

Lors de sa conférence annuelle, l’Ombudsman des banques suisses a expliqué que, au cours de l’année 2019, il a été occupé à plusieurs égards par les conséquences et à la mise en œuvre de la Loi sur les services financiers (LSFin), ceci (...)

Cas sélectionnés

Crédits avec swaps de taux OTC pour la couverture des risques de taux

une hypothèque à taux fixe qui arrivait à échéance par une nouvelle hypothèque à taux fixe sur dix ans. Au lieu d’une hypothèque à taux fixe sur dix ans, la banque lui (…)

Escroguerie en relations de check

Monsieur Dupont veut vendre son ordinateur par Internet (ou par une annonce dans la presse, etc.). Il tombe d’accord avec un acheteur étranger et demande un paiement d’avance (…)