Aktuelles

Negativzinsen bei Vorfälligkeitsentschädigungen

2020-01-10T12:13:55+01:0010. Januar 2020|Aktuelles|

Negativzinsen bei VorfälligkeitsentschädigungenSeit dem Januar 2015 bewegen sich die Zinssätze für Anlagen in Schweizer Franken für viele Laufzeiten im negativen Bereich. Einige Banken berücksichtigen seither bei der Berechnung von Vorfälligkeitsentschädigungen für vorzeitig zurückbezahlte Festhypotheken Negativzinsen, [...]

Herausgabe von Kopien «alter» Bankdokumente

2019-01-03T07:53:54+01:003. Januar 2019|Aktuelles|

Herausgabe von Kopien «alter» BankdokumenteBankkunden können die nochmalige Zurverfügungstellung von bereits einmal erhaltenen Bankunterlagen verlangen. Wie der Bankenombudsman Fälle handhabt, in welchen der zeitliche Umfang der Herausgabepflicht der Bank oder deren mit einer Herausgabe verbundene [...]

„Ich kümmere mich um die Sorgen Einzelner“

2021-01-25T15:31:21+01:004. Oktober 2016|Aktuelles|

"Ich kümmere mich um die Sorgen Einzelner" Gegenüber von Banken fühlen sich Kundinnen und Kunden manchmal machtlos oder ungerecht behandelt. Eine Ombudsstelle hilft in solchen Fällen, sie berät und vermittelt kostenlos. Marco Franchetti spricht mit [...]

Publikation langfristig nachrichtenloser Vermögenswerte

2021-01-25T15:40:50+01:0016. Dezember 2015|Aktuelles|

Publikation langfristig nachrichtenloser Vermögenswerte Die Banken in der Schweiz haben am 16. Dezember 2015 mit der Publikation von langfristig nachrichtenlosen Vermögenswerten im Internet begonnen. Weiterführende Informationen entnehmen Sie der Pressemitteilung der Schweizerischen Bankiervereinigung (SBVg). Informationen [...]

Bundesgesetz über die Finanzdienstleistungen (FIDLEG)

2021-01-25T15:48:35+01:0022. Mai 2015|Aktuelles|

Bundesgesetz über die Finanzdienstleistungen (FIDLEG) Die Stellungnahmen des Schweizerischen Bankenombudsman zur Vernehmlassungsvorlage für ein Bundesgesetz über die Finanzdienstleistungen (FIDLEG) finden Sie einerseits als Vollversion (vom 30. Oktober 2014), anderseits als Kurzversion (22. Mai 2015) hier. [...]

Jahresbericht 2013 in Kürze

2021-01-25T15:57:04+01:003. Juli 2014|Aktuelles|

Jahresbericht 2013 in Kürze Executive Summary 2013 Wie auch in Artikel 7.1 der (neuen) Verfahrensordnung festgehalten, legt der Ombudsman jährlich Rechenschaft über sein Wirken ab. Nebst der Präsentation von detaillierten Statistiken über die Aktivitäten in [...]

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