Kein Kaufrecht des Leasingnehmers nach Ablauf des Leasingvertrags
Der Kunde beschaffte bei einer Garage ein Fahrzeug der gehobenen Klasse und schloss mit der Bank zu dessen Finanzierung einen Leasingvertrag ab. Der (...)
Verlust mit einem Barrier Reverse Convertible
Der Kunde kaufte über seine Bank einen sogenannten Barrier Reverse Convertible auf diverse Aktien, unter anderem derjenigen von Wirecard. Der Kauf fand ohne (...)
Wechselkurs bei einer Kreditkartentransaktion
Der Kunde hatte in Singapur eine Dienstleistung mit seiner Kreditkarte in der lokalen Währung bezahlt. Bei der Kontrolle der entsprechenden Belastung auf seiner (...)
Zwangsverwertung von Vermögenswerten zur Rückführung eines Lombardkredites ohne vorgängigen Margin Call
Der Kunde hatte einen Lombardkredit bei der Bank, welcher durch sein gemischtes Wertschriftenportefeuille gedeckt war, das er in vielen Jahren aufgebaut hatte. Als (...)
Erbschein als massgebende Legitimationsurkunde in einem deutschen Nachlass
Die Beschwerdeführerin war gemäss notariell eröffneten Testamenten Miterbin in den Nachlässen ihrer Eltern und vertrat die übrigen mit diesen Testamenten ausgewiesenen Erben. Sie (...)
Verfügungsbefugnis des Willensvollstreckers über ein Konto des Erblassers während einer hängigen Ungültigkeitsklage
Der Beschwerdeführer war einer der zwei Söhne und einzigen gesetzlichen Erben des Erblassers, welcher bei der Bank ein Konto unterhielt. Der Erblasser hatte (...)
Schadenersatzforderung gegen die Empfängerbank von betrügerisch ausgelösten Zahlungen
Auch der anwaltlich vertretene Kunde im vorliegenden Fall wurde Opfer eines Phishing-Angriffs. Unbekannten Betrügern gelang es, ihm mittels einer Phishing-Website, welche der Website (...)
Schaden wegen fehlerhafter Anlageberatung
Die Kundin war in fortgeschrittenem Alter und verfügte über ein Gesamtvermögen von rund 400 000 CHF, wovon sie nach dem Verkauf einer Liegenschaft rund (...)
Stornierung von angeblich irrtümlich gutgeschriebenen Beträgen auf dem Konto einer Kundin ohne deren Einverständnis
Die Bank informierte die Kundin anfangs 2020 innert weniger Wochen mehrere Male schriftlich über angeblich irrtümlich ihrem Konto gutgeschriebene Beträge und bat sie (...)
Verzögerter Verkauf von Säule-3a-Fondsanteilen
Der Kunde erteilte der Bank mehrere Monate vor seinem 65. Geburtstag den Auftrag, sein Vorsorgeverhältnis anfangs Januar 2020 aufzulösen und seine Säule-3a-Fondsanteile zu (...)