Fallbeispiele
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Hypothekenerneuerung im Rentenalter und Tragbarkeitsregeln
Der 80-jährige Kunde wandte sich besorgt an den Ombudsman. Seine Hypothek werde 2027 auslaufen, und er fürchtete, dass sie mangels Tragbarkeit nicht mehr erneuert (…) -
Verweigerte Übertragung einer laufenden Festhypothek auf die Käufer der Liegenschaft
Die Kunden hatten im Rahmen einer Erbteilung eine Liegenschaft übernommen, die seit Jahren bei derselben Bank finanziert war. In der Folge schlossen sie mehrere langfristige (…) -
Vorfälligkeitsentschädigung für eine nicht ausbezahlte Hypothek nach Ausübung eines gesetzlichen Vorkaufsrechts durch den Kanton
Ein Ehepaar schloss einen notariell beurkundeten Kaufvertrag für eine Villa mit einem Preis von über 2 Millionen CHF ab und unterzeichnete für die Finanzierung des (…) -
Vorfälligkeitsentschädigung für eine vorzeitig zurückbezahlte Festhypothek auf der Grundlage eines negativen Wiederanlagesatzes
Ein Ehepaar zahlte seine Festhypothek vorzeitig zurück und musste eine Vorfälligkeitsentschädigung bezahlen, die fast doppelt so hoch ausfiel wie ursprünglich berechnet. Die Bank hatte die (…) -
Bank belastet der Kundin eine Vorfälligkeitsentschädigung für eine vorzeitig zurückbezahlte Festhypothek trotz der vorgängigen Bestätigung, dass keine solche anfalle
Die Kundin verkaufte ihre Eigentumswohnung, für welche sie bei der Bank eine Festhypothek aufgenommen hatte, deren vereinbarte Laufzeit noch (…) -
Nichteinhaltung von zugesagten Konditionen für eine Festhypothek durch die Bank
Die Kunden hatten mit der Bank für die Finanzierung eines Neubaus eine 10-jährige Festhypothek zu bestimmten Konditionen vereinbart. Als die Baubewilligung (…) -
Rückzug einer Finanzierungszusage durch die Bank
Die Kunden lebten in einer Paarbeziehung und legten dar, dass sie mit der Bank im April 2021 zum Erwerb einer Liegenschaft eine fünfjährige Festhypothek mit ein (…) -
Abschluss einer Festhypothek für eine zum Verkauf stehende Liegenschaft einer Erbengemeinschaft
Der Beschwerdeführer war Mitglied einer Erbengemeinschaft. Er bestritt eine Vorfälligkeitsentschädigung, welche die Bank der Erbengemeinschaft belastet hatte. Diese (…) -
Erhöhung des im schriftlichen Vertrag festgehaltenen Zinssatzes für eine Festhypothek durch die Bank unter Berufung auf einen Irrtum
Der Kunde machte geltend, er habe von der Bank im Zusammenhang mit dem Erwerb einer Eigentumswohnung einen neuen Hypothekarvertrag erhalten, welcher für die (…)