Gebühren für Kunden mit Domizil im Ausland nach der Kündigung der Geschäftsbeziehung
Die Bank kündigte dem Kunden mit Domizil im Ausland wegen einer Anpassung ihrer Geschäftsstrategie die gesamte Geschäftsbeziehung. Dieser erteilte die (…)
Kreditauflösungsgebühren für eine Festhypothek
Die Kunden hatten bei der Bank eine Festhypothek, welche sie nach Ablauf von einer anderen Bank ablösen liessen. Dafür berechnete ihnen die bisherige Bank (…)
Schaden nach Aufspaltung einer Kryptowährung
Der Kunde war in eine Kryptowährung investiert. Das entsprechende Guthaben hielt er in einem Depot bei der Bank. Nach der Aufspaltung der Kryptowährung schrieb ihm die Bank (…)
Fehlende Gutschrift einer Nachzahlung auf Dividenden für einen Depotkunden
Der Kunde beschwerte sich bei der Bank darüber, dass diese ihm Nachzahlungen auf Dividenden für eine bestimmte Aktienposition, welche er bei ihr im Depot hielt, teilweise (…)
Schaden wegen Nichtweiterleitung wesentlicher Informationen durch die Depotbank
Die Bank informierte den Kunden über ein Umtauschangebot für eine Obligation, welche dieser in seinem Depot bei ihr verwahren liess. Der Kunde wollte das Angebot annehmen, (…)
Steuerschaden nach Umstellung eines Vermögensverwaltungsmandats
Die sehr betagte Kundin mit ausländischem Wohnsitz hatte seit vielen Jahren ein Vermögensverwaltungsmandat bei einer kleineren Bank, welche auf das Geschäft mit (…)
Steuerschaden wegen eines angeblich ohne Auftrag des Kunden erworbenen strukturierten Produkts
Der Kunde machte geltend, er sei ein Anleger, welcher nur bescheidene Risiken eingehen wolle. Er habe ein Kontoguthaben von mehreren Millionen US Dollars in (…)
Verluste aus einer Investition in ein strukturiertes Produkt
Die Kundin investierte nach einem Beratungsgespräch mit ihrer Kundenberaterin in ein strukturiertes Produkt auf der Grundlage von Forex-Transaktionen. Sie machte geltend, sie (…)
Verluste im Rahmen eines Vermögensverwaltungsmandats
Die anwaltlich vertretene Kundin hatte über viele Jahre ein Vermögensverwaltungsmandat bei der schweizerischen Tochtergesellschaft einer international tätigen ausländisch
Verluste im Rahmen eines Vermögensverwaltungsmandats
Die anwaltlich vertretene Kundin hatte über viele Jahre ein Vermögensverwaltungsmandat bei der schweizerischen Tochtergesellschaft einer international tätigen (…)